| 수집 목적 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 진료 상담 신청 (SNS빠른상담) | 이름, 연락처, 상담희망일시, 상담내용 | 홈페이지 입력 |
| 진료 및 처방 | 이름, 생년월일, 연락처, 주소, 진료기록 등 | 내원 시 EMR(네오차트센스플러스) 직접 입력 |
| 각종 동의서 작성 | 이름, 연락처, 서명 등 동의 항목 | kkwh-consent 앱 입력 |
| 진료 예약 | 이름, 연락처, 예약일시 | 네이버 예약, 카카오톡 채널 예약 (닥톡 연동) |
① 진료기록에 관한 개인정보는 「의료법」 제22조에 따라 진료 종료일로부터 10년간 보관 후 파기합니다.
② SNS빠른상담 신청 정보 및 예약 관련 개인정보는 목적 달성 후 또는 동의 철회 시 지체 없이 파기합니다.
의원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 이용자가 네이버 예약 또는 카카오톡 채널을 통해 예약을 신청하는 경우, 해당 서비스 운영사(NAVER Corp., 카카오㈜)의 개인정보처리방침에 따라 정보가 처리되며, 예약 정보는 닥톡(닥프렌즈㈜)을 통해 의원 측에 연동됩니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 닥프렌즈㈜ (닥톡) | 네이버 예약·카카오톡 채널 예약 정보 수집 및 의원 EMR 연동 |
※ 진료 EMR(네오차트센스플러스)은 원내 자체 운영 시스템으로, 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 의원에 서면, 전화, 이메일로 연락하여 조치할 수 있습니다.
개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
의원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 진료기록 등 개인정보의 암호화 및 접근통제
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 김정환 (원장) |
| 연락처 | 02-886-5551 |
| 이메일 | info@miraedream.com |
개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / 1833-6972) 등에 문의하실 수 있습니다.
부칙: 이 방침은 2026년 7월 22일부터 시행됩니다.